Conditii generale

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE ALE MAGAZINULUI ONLINE keyfashionstore.com

OBIECT

Art. 1. Prezentele termeni și condiții generale sunt destinate reglementării raporturilor dintre KEY DIFFUSION SRL (КЕЙ ДИФУЖЪН ООД), cod unic de înregistrare (CUI) BG130435251, cu sediul social și adresa de corespondență în: Sofia 1000, cart. Mladost 3, bl. 364, sc. 6, ap. 84, reg. Sofia (capitală), oraș Sofia 1712, denumit în continuare pe scurt FURNIZOR, și clienții, denumiți în continuare UTILIZATORI, ai platformei de comerț electronic KeyFashionStore, denumită în continuare „keyfashionstore.com”.

ІІ. DATELE FURNIZORULUI

Art. 2. Informații conform Legii privind comerțul electronic și Legii privind protecția consumatorilor:

  1. Denumirea Furnizorului: „KEY DIFFUSION SRL” („КЕЙ ДИФУЖЪН ООД“)
  2. Sediul social și adresa de management: Sofia 1000, cart. Mladost 3, bl. 364, sc. 6, ap. 84, reg. Sofia (capitală), oraș Sofia 1712
  3. Adresa pentru desfășurarea activității și adresa pentru trimiterea reclamațiilor de către consumatori: Sofia 1000, cart. Mladost 3, bl. 364, sc. 6, ap. 84, reg. Sofia (capitală), oraș Sofia 1712
  4. Date de contact: [email protected], telefon 0887 77 39 95
  5. Înregistrarea în registrele publice: CUI (EIK) BG130435251
  6. Autorități de supraveghere:

(1) Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (corespondentul ANSPDCP în Bulgaria)

Adresa: Sofia, str. „Prof. Tsvetan Lazarov” nr. 2,

tel.: (02) 940 20 46

fax: (02) 940 36 40

Email: [email protected][email protected]

Website: www.cpdp.bg

 

(2) Comisia pentru Protecția Consumatorilor (corespondentul ANPC în Bulgaria)

Adresa: 1000 Sofia, Piața „Slaveykov” nr. 4A, et. 3, 4 și 6,

tel.: 02 / 980 25 24

fax: 02 / 988 42 18

Linia fierbinte: 0700 111 22

Website: www.kzp.bg

  1. Înregistrare conform Legii privind taxa pe valoarea adăugată BG130435251

III. CARACTERISTICILE PLATFORMEI

Art. 3. KeyFashionStore este o platformă de comerț electronic, accesibilă la adresa de internet keyfashionstore.com, prin intermediul căreia Utilizatorii au posibilitatea de a încheia contracte de vânzare-cumpărare și livrare a bunurilor oferite de Furnizor pe platformă, inclusiv următoarele:

  1. Să efectueze înregistrarea și crearea unui profil pentru vizualizarea magazinului electronic al Furnizorului și utilizarea serviciilor suplimentare de furnizare a informațiilor;
  2. Să vizualizeze bunurile, caracteristicile acestora, prețurile și condițiile de livrare;
  3. Să încheie cu Furnizorul contracte de vânzare-cumpărare și livrare a bunurilor oferite pe platforma keyfashionstore.com;
  4. Să efectueze orice plăți în legătură cu contractele încheiate prin intermediul mijloacelor electronice de plată ale platformei keyfashionstore.com;
  5. Să primească informații despre bunuri noi oferite de Furnizor pe platforma keyfashionstore.com;
  6. Să transmită declarații electronice în legătură cu încheierea sau executarea contractelor cu Furnizorul pe platforma keyfashionstore.com prin intermediul interfeței paginii keyfashionstore.com, accesibilă pe internet;
  7. Să fie notificați cu privire la drepturile care decurg din lege, în principal prin intermediul interfeței platformei keyfashionstore.com pe internet;
  8. Să își exercite dreptul de retragere, acolo unde este aplicabil, conform Legii privind protecția consumatorilor.

Art. 4. Furnizorul pe platforma keyfashionstore.com organizează livrarea bunurilor și garantează drepturile Utilizatorilor prevăzute de lege, în limitele bunei-credințe și ale criteriilor și condițiilor adoptate în practică, în dreptul consumatorilor sau în dreptul comercial.

Art. 5. (1) Utilizatorii încheie cu Furnizorul pe platforma keyfashionstore.com un contract de vânzare-cumpărare a bunurilor la adresa keyfashionstore.com. Contractul se încheie în limba bulgară și este stocat în baza de date a Furnizorului de pe platformă.

(2) În virtutea contractului de vânzare-cumpărare de bunuri încheiat cu Utilizatorii, Furnizorul pe platforma keyfashionstore.com se obligă să organizeze livrarea și transferul proprietății către Utilizator asupra bunurilor selectate de acesta prin intermediul interfeței platformei. Utilizatorii au dreptul de a corecta erorile de introducere a informațiilor cel târziu până la trimiterea declarației de încheiere a contractului către Furnizorul de pe platforma keyfashionstore.com.

(3) Utilizatorii plătesc Furnizorului platformei keyfashionstore.com o remunerație pentru bunurile livrate, în conformitate cu condițiile stabilite pe platforma keyfashionstore.com și în prezentele termeni și condiții generale. Remunerația este în cuantumul prețului anunțat pe platforma keyfashionstore.com.

Art. 6. (1) Utilizatorul și Furnizorul pe platforma keyfashionstore.com sunt de acord că toate declarațiile dintre aceștia în legătură cu încheierea și executarea contractului de vânzare-cumpărare pot fi efectuate pe cale electronică și prin declarații electronice în sensul Legii privind documentul electronic și semnătura electronică și al art. 11 din Legia privind comerțul electronic.

(2) Se prezumă că declarațiile electronice efectuate de Utilizatorii site-ului sunt efectuate de persoanele menționate în datele furnizate de Utilizator în momentul înregistrării, dacă Utilizatorul a introdus numele de utilizator și parola de acces corespunzătoare.

  1. ÎNREGISTRAREA PENTRU UTILIZAREA keyfashionstore.com

Art. 7. (1) Pentru a utiliza keyfashionstore.com în scopul încheierii de contracte de vânzare-cumpărare de bunuri, Utilizatorul trebuie să introducă un nume de utilizator și o parolă la alegere pentru acces de la distanță sau să se autentifice prin profilul său de Facebook sau Google, fapt prin care se consideră că a acceptat prezentele termeni și condiții generale.

(2) Numele de utilizator și parola pentru acces de la distanță sunt stabilite de Utilizator prin efectuarea unei înregistrări online pe site-ul Furnizorului de pe platforma keyfashionstore.com, conform procedurii indicate pe acesta. Utilizatorii au, de asemenea, posibilitatea de a efectua comenzi de livrare de bunuri prin profilurile din rețelele sociale Facebook și Google.

(3) Prin completarea datelor sale în coșul de cumpărături și apăsarea butonului „Comandă”, Utilizatorul declară că este familiarizat cu aceste termeni și condiții generale, este de acord cu conținutul lor și se obligă necondiționat să le respecte.

(4) Furnizorul confirmă comanda efectuată de Utilizator prin e-mail. Se creează un cont al Utilizatorului și între acesta și Furnizor iau naștere raporturi contractuale.

(5) La efectuarea înregistrării sau a comenzii, Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și actualizate. Utilizatorul se obligă ca în caz de modificare să actualizeze în timp util datele menționate în înregistrarea sau comanda sa.

  1. PAȘII TEHNICI PENTRU ÎNCHEIEREA UNUI CONTRACT DE VÂNZARE-CUMPĂRARE

Art. 8. (1) Utilizatorii utilizează în principal interfața paginii Furnizorului de pe platforma keyfashionstore.com pentru a încheia contracte de vânzare-cumpărare pentru bunurile oferite de furnizorii de pe platforma keyfashionstore.com.

(2) În cazul comenzilor de bunuri fără efectuarea unei înregistrări din partea Utilizatorului, acesta din urmă acceptă aceste termeni și condiții generale în momentul livrării. Se consideră că Utilizatorul a acceptat prezentele termeni și condiții generale odată cu acceptarea livrării bunurilor.

Art. 9. Utilizatorii încheie contractul de vânzare-cumpărare a bunurilor pe platforma keyfashionstore.com conform următoarei proceduri:

(1) Autentificarea în sistemul de efectuare a comenzilor de pe platforma keyfashionstore.com;

(2) Selectarea unuia sau mai multor bunuri oferite de Furnizor pe platforma keyfashionstore.com și adăugarea acestora în lista de cumpărături;

(3) Furnizarea datelor necesare pentru identificarea Utilizatorului ca parte la contract;

(4) Furnizarea datelor pentru efectuarea livrării;

(5) Alegerea modalității și a momentului de plată a prețului;

(6) Confirmarea comenzii.

  1. CONȚINUTUL CONTRACTULUI

Art. 10. (1) Furnizorul și Utilizatorii încheie contracte separate de vânzare-cumpărare pentru bunurile solicitate de Utilizatori, chiar dacă acestea au fost selectate printr-o singură declarație electronică și dintr-o singură listă de cumpărături.

(2) Furnizorii pot organiza împreună și simultan livrarea bunurilor comandate prin contracte separate de vânzare-cumpărare.

(3) Drepturile Utilizatorilor în legătură cu bunurile livrate se exercită separat pentru fiecare contract de vânzare-cumpărare. Exercitarea drepturilor în legătură cu un bun livrat nu afectează și nu are efect asupra contractelor de vânzare-cumpărare ale celorlalte bunuri. În cazul în care Utilizatorul are calitatea de consumator în sensul Legii privind protecția consumatorilor, exercitarea dreptului de retragere din contractul de vânzare-cumpărare al unui anumit bun nu afectează contractele de vânzare-cumpărare ale celorlalte bunuri livrate consumatorului.

Art. 11. La exercitarea drepturilor decurgând din contractul de vânzare-cumpărare, Utilizatorul este obligat să indice cu precizie și în mod neechivoc contractul și bunul cu privire la care își exercită drepturile.

Art. 12. Utilizatorul poate plăti prețul pentru contractele separate de vânzare-cumpărare deodată, în momentul efectuării comenzii bunurilor sau în momentul livrării acestora.

VII. CLAUZE SPECIALE APLICABILE PERSOANELOR CARE AU CALITATEA DE CONSUMATOR ÎN SENSUL LEGII PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR

Art. 13. Regulile din prezenta secțiune VII a acestor termeni și condiții generale se aplică exclusiv Utilizatorilor despre care, pe baza datelor furnizate pentru încheierea contractului de vânzare-cumpărare sau la înregistrarea pe keyfashionstore.com, se poate concluziona că sunt Consumatori în sensul Legii privind protecția consumatorilor, Legii privind comerțul electronic și/sau al Directivei 2011/83/UE a Parlamentului European și a Consiliului din 25 octombrie 2011.

Art. 14. (1) Caracteristicile principale ale bunurilor oferite de Furnizor pe platforma keyfashionstore.com sunt stabilite în profilul fiecărui bun de pe platforma keyfashionstore.com.

(2) Prețul bunurilor, cu toate taxele și impozitele incluse, este stabilit de Furnizor pe platforma keyfashionstore.com în profilul fiecărui bun de pe platforma keyfashionstore.com.

(3) Valoarea costurilor poștale sau de transport neincluse în prețul bunurilor este stabilită de Furnizor pe platforma keyfashionstore.com și este pusă la dispoziția Utilizatorilor ca informație în momentul selectării bunurilor pentru încheierea contractului de vânzare-cumpărare.

(4) Modalitățile de plată, livrare și executare a contractului sunt stabilite în prezentele termeni și condiții generale și în informațiile furnizate Utilizatorului prin intermediul mecanismelor de pe platforma keyfashionstore.com.

(5) Informațiile furnizate Utilizatorilor în conformitate cu acest articol sunt actuale la momentul vizualizării acestora pe platforma keyfashionstore.com înainte de încheierea contractului de vânzare-cumpărare.

(6) Utilizatorii sunt de acord că toate informațiile solicitate de Legea privind protecția consumatorilor pot fi furnizate prin intermediul interfeței platformei keyfashionstore.com sau prin e-mail.

Art. 15. (1) Consumatorul este de acord că furnizorii de pe platforma keyfashionstore.com au dreptul de a accepta plata în avans pentru contractele de vânzare-cumpărare de bunuri și livrarea acestora încheiate cu Consumatorul.

(2) Consumatorul alege în mod independent dacă va plăti Furnizorului de pe platforma keyfashionstore.com prețul pentru livrarea bunurilor înainte sau în momentul livrării acestora.

(3) În cazul în care valoarea comenzii Consumatorului este egală cu sau depășește 15.000 BGN (leva), plata se va efectua numai prin transfer sau depunere în contul de plăți al Furnizorului.

Art. 16. (1) Consumatorul are dreptul, fără a datora despăgubiri sau penalități și fără a preciza un motiv, să se retragă din contractul încheiat în termen de 14 zile, începând cu data acceptării bunului de către Furnizor, prin intermediul formularului unic de retragere din contract, accesibil pe site-ul Furnizorului de pe platforma keyfashionstore.com la adresa Exercită-ți drepturile! și în Anexa nr. 1 la prezentele termeni și condiții generale. Informațiile privind exercitarea dreptului de retragere sunt accesibile la adresa Exercită-ți drepturile! și în Anexa nr. 2 la prezentele termeni și condiții generale.

(2) Dreptul de retragere conform alin. 1 nu se aplică în următoarele cazuri:

  1. pentru furnizarea de bunuri confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar;
  2. pentru furnizarea de bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
  3. pentru furnizarea de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă și care au fost desigilate de consumator;
  4. pentru furnizarea de bunuri care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
  5. pentru furnizarea de înregistrări audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate după livrare, inclusiv coduri de activare pentru licențe software, funcții software sau mijloace virtuale de plată;
  6. pentru furnizarea de ziare, periodice și reviste, cu excepția contractelor de abonament pentru furnizarea de astfel de publicații.

(3) Atunci când furnizorul de pe platforma keyfashionstore.com nu și-a îndeplinit obligațiile de furnizare a informațiilor stabilite în Legea privind protecția consumatorilor, Consumatorul are dreptul de a se retrage din contractul încheiat într-un termen de până la un an și 14 zile, începând de la data primirii bunului. Atunci când informațiile au fost furnizate consumatorului în termenul de retragere, acesta începe să curgă de la data furnizării acestora. Consumatorul are dreptul de a trimite declarația de retragere conform acestui articol direct Furnizorului prin intermediul formularului unic de retragere din contract, accesibil pe site-ul Furnizorului de pe platforma keyfashionstore.com la adresa menționată în Anexa nr. 1 la prezentele termeni și condiții generale.

(4) Atunci când Consumatorul și-a exercitat dreptul de retragere din contractul la distanță sau din contractul în afara spațiilor comerciale, Furnizorul rambursează toate sumele primite de la consumator, inclusiv costurile livrării, fără întârziere nejustificată și nu mai târziu de 14 zile de la data la care este informat despre decizia consumatorului de a se retrage din contract. Furnizorul rambursează sumele primite folosind aceleași modalități de plată ca și cele folosite de consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul și-a exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de plată și cu condiția ca aceasta să nu implice costuri în sarcina consumatorului.

(5) În cazul exercitării dreptului de retragere, costurile de returnare a bunurilor livrate sunt deduse din sumele de rambursat conform alin. 4, cu excepția cazurilor în care consumatorul organizează singur și pe cheltuiala sa returnarea bunurilor. Furnizorul nu este obligat să ramburseze costurile suplimentare de livrare a bunurilor în cazul în care consumatorul a ales în mod explicit o altă modalitate de livrare a bunurilor decât tipul cel mai ieftin de livrare standard oferit de Furnizor.

(6) Consumatorul se obligă să păstreze bunurile primite de la Furnizor pe platformă și să asigure menținerea calității și siguranței acestora pe parcursul termenului prevăzut la alin. 1.

(7) Consumatorul își poate exercita dreptul de retragere din contractul cu Furnizor trimitând o declarație scrisă către Furnizor prin intermediul formularului standard de retragere din contract, disponibil la adresa TERMENI ȘI CONDIȚII pe platforma keyfashionstore.com și în Anexa nr. 1 la prezentele termeni și condiții generale.

(8) Atunci când furnizorul de pe platforma keyfashionstore.com nu s-a oferit să recupereze el însuși bunurile, acesta poate amâna rambursarea sumelor către Consumator până când primește bunurile înapoi sau până când consumatorul furnizează dovezi că a trimis bunurile înapoi, în funcție de care eveniment intervine primul.

(10) Fără a aduce atingere ipotezelor de mai sus, Consumatorul se obligă să returneze bunul într-o stare comercială care să permită revânzarea sa ulterioară, cu excepția cazului în care dezambalarea bunului duce la o încălcare evidentă a stării comerciale a bunului, cum ar fi, dar fără a se limita la, cutie destructibilă, ambalaje ermetice și alte cazuri similare. În caz de deteriorare a stării comerciale a bunului, Furnizorul are dreptul, la discreția sa, să refuze acceptarea retragerii din contract sau să perceapă consumatorului costurile pentru readucerea bunului în stare comercială.

(11) În cazul exercitării dreptului de retragere în conformitate cu acest articol, se consideră că Consumatorul și-a exercitat și dreptul de retragere cu privire la conținutul bonus aferent bunului respectiv.

Art. 17. (1) Termenul de livrare a bunului este stabilit pentru fiecare bun în parte la încheierea contractului cu consumatorul prin intermediul site-ului Furnizorului de pe platforma keyfashionstore.com.

(2) În cazul în care Consumatorul și Furnizorul de pe platforma keyfashionstore.com nu au stabilit un termen de livrare, termenul de livrare a bunurilor este de 30 de zile calendaristice, începând cu ziua următoare trimiterii comenzii consumatorului către Furnizor prin intermediul site-ului Furnizorului de pe platforma keyfashionstore.com.

(3) Dacă Furnizorul de pe platforma keyfashionstore.com nu poate executa contractul din cauză că nu dispune de bunurile comandate, acesta este obligat să notifice Consumatorul cu privire la acest fapt și să ramburseze sumele plătite de acesta.

Art. 18. Furnizorul pe platforma keyfashionstore.com se obligă să respecte toate cerințele stabilite în legislația bulgară privind etichetarea, publicitatea și vânzarea suplimentelor alimentare.

VIII. EXECUTAREA CONTRACTULUI

Art. 19. (1) Furnizorul pe platforma keyfashionstore.com poate organiza livrarea și predarea bunului către Utilizator prin intermediul unui curier corespunzător în termenul stabilit la încheierea contractului.

(2) Dacă termenul prevăzut la alin. 1 nu este convenit în mod expres între părți la încheierea contractului, Furnizorul organizează livrarea și predarea într-un termen rezonabil.

Art. 20. (1) Utilizatorul trebuie să examineze bunul în momentul livrării și predării și, dacă acesta nu corespunde cerințelor, să notifice imediat Furnizorul de pe platforma keyfashionstore.com.

(2) Dacă Utilizatorul nu notifică Furnizorul de pe platforma keyfashionstore.com în conformitate cu alin. 1, bunul este considerat aprobat ca fiind conform cerințelor, cu excepția viciilor ascunse.

Art. 21. Furnizorul pe platforma keyfashionstore.com nu se obligă să asigure service-ul necesar pentru bunuri.

Art. 22. Pentru cazurile nereglementate în prezenta secțiune se aplică regulile vânzării comerciale stabilite în Codul Comercial și în Legea privind protecția consumatorilor.

  1. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Art. 23. (1) Colectarea, stocarea și prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal a KEY DIFFUSION SRL (КЕЙ ДИФУЖЪН ООД), pe care o puteți accesa aici: Politica de confidențialitate.

(2) Datele cu caracter personal introduse de Utilizatori sunt obiectul protecției conform Legii privind protecția datelor cu caracter personal și Regulamentului General (UE) 2016/679 (GDPR), Furnizorul prelucrându-le în scopurile și termenele prevăzute în Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal.

(3) Prin acceptarea de către Utilizator a Politicii de confidențialitate a datelor cu caracter personal, Utilizatorul confirmă în mod expres că este de acord ca Furnizorul să stocheze informații sau să obțină acces la informațiile stocate în dispozitivul terminal al Utilizatorului în scopurile și termenele prevăzute exhaustiv în aceasta. Utilizatorul este de acord că Furnizorul poate stoca informații sau obține acces la informațiile stocate în dispozitivul terminal al Utilizatorului și în baza altor temeiuri menționate în Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal.

(4) Utilizatorul sau Consumatorul este de acord că Furnizorul platformei keyfashionstore.com are dreptul de a trimite în orice moment comunicări electronice către Utilizator sau Consumator, inclusiv buletine informative (newslettere) sau oferte de cumpărare de bunuri, atât timp cât există o înregistrare a Utilizatorului sau a Consumatorului în magazinul electronic al Furnizorului de pe platforma keyfashionstore.com.

(5) Utilizatorul sau Consumatorul este de acord că Furnizorul platformei keyfashionstore.com are dreptul de a colecta, stoca și prelucra date privind comportamentul Utilizatorului sau al Consumatorului la utilizarea magazinului electronic al Furnizorului de pe platforma keyfashionstore.com. Utilizatorul are dreptul de a se opune stocării sau accesului la informații conform alineatului 3 prin modalitățile prevăzute în Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal.

Art. 24. (1) În orice moment, Furnizorul pe platforma keyfashionstore.com are dreptul de a solicita Utilizatorului să se legitimeze și să certifice veridicitatea fiecăreia dintre circumstanțele și datele cu caracter personal declarate în timpul înregistrării.

(2) În cazul în care, din orice motiv, Utilizatorul a uitat sau a pierdut numele de utilizator și parola, Furnizorul platformei keyfashionstore.com are dreptul de a aplica „Procedura pentru nume de utilizator și parole pierdute sau uitate”, disponibilă la adresa: keyfashionstore.com.

  1. MODIFICAREA ȘI ACCESUL LA TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE

Art. 25. (1) Prezentele termeni și condiții generale pot fi modificate de către Furnizorul platformei keyfashionstore.com, fapt despre care acesta din urmă va notifica într-un mod adecvat toți Utilizatorii înregistrați.

(2) Furnizorul pe platforma keyfashionstore.com și Utilizatorul sunt de acord că orice completare și modificare a acestor termeni și condiții generale va avea efect asupra Utilizatorului în unul dintre următoarele cazuri:

A) după notificarea sa expresă de către Furnizorul de pe platforma keyfashionstore.com și dacă Utilizatorul nu declară în termenul de 14 zile acordat că le respinge; sau

B) după publicarea lor pe site-ul Furnizorului de pe platforma keyfashionstore.com și dacă Utilizatorul не declară în termen de 14 zile de la publicarea lor că le respinge;

C) prin acceptarea expresă de către Utilizator prin intermediul profilului său de pe site-ul Furnizorului de pe platforma keyfashionstore.com.

(3) Utilizatorul este de acord că toate declarațiile Furnizorului de pe platforma keyfashionstore.com în legătură cu modificarea acestor termeni și condiții generale vor fi trimise la adresa de e-mail specificată de Utilizator în momentul înregistrării. Utilizatorul este de acord că e-mailurile trimise în conformitate cu acest articol nu trebuie să fie semnate cu semnătură electronică pentru a avea efect asupra sa.

Art. 26. Furnizorul publică aceste termeni și condiții generale la adresa {terms_rul} împreună cu toate completările și modificările aduse acestora.

  1. ÎNCETARE

Art. 27. Prezentele termeni și condiții generale și contractul Utilizatorului cu Furnizorul de pe platforma keyfashionstore.com încetează în următoarele cazuri:

  • în caz de dizolvare și intrare în lichidare sau declarare a falimentului uneia dintre părțile la contract;
  • prin acordul reciproc al părților, în scris;
  • în caz de imposibilitate obiectivă a oricăreia dintre părțile la contract de a-și îndeplini obligațiile;
  • în caz de ridicare sau sigilare a echipamentelor de către autoritățile statului;
  • în cazul ștergerii înregistrării Utilizatorului de pe platforma keyfashionstore.com. În acest caz, contractele de vânzare-cumpărare încheiate, dar neexecutate, rămân în vigoare și sunt supuse executării;

Art. 28. Furnizorul are dreptul, la discreția sa, fără notificare prealabilă și fără a datora despăgubiri, să rezilieze unilateral contractul în cazul în care constată că Utilizatorul utilizează platforma keyfashionstore.com cu încălcarea prezentelor termeni și condiții generale, a legislației din Republica Bulgaria, a normelor morale general acceptate sau a practicilor și regulilor general acceptate în comerțul electronic.

XII. RĂSPUNDERE

Art. 29. Utilizatorul se obligă să despăgubească și să exonereze de răspundere furnizorii de pe platforma keyfashionstore.com și Furnizorul în caz de acțiuni în justiție și alte pretenții ale unor terțe persoane (indiferent dacă sunt întemeiate sau nu), pentru toate daunele și costurile (inclusiv onorariile avocaților și cheltuielile de judecată) rezultate din sau în legătură cu (1) neîndeplinirea oricăreia dintre obligațiile din acest contract, (2) încălcarea drepturilor de autor, de producător, de radiodifuziune sau a altor drepturi de proprietate intelectuală sau industrială, (3) transferul ilegal către alte persoane al drepturilor acordate Utilizatorului, pe durata și în condițiile contractului, și (4) declararea falsă a existenței sau absenței calității de consumator în sensul Legii privind protecția consumatorilor.

Art. 30. Furnizorul nu poartă răspundere în caz de forță majoră, cazuri fortuite, probleme în rețeaua de internet, motive tehnice sau alte motive obiective, inclusiv dispoziții ale autorităților statale competente.

Art. 31. (1) Furnizorul nu poartă răspundere pentru daunele cauzate de Utilizator unor terțe persoane.

(2) Furnizorul nu poartă răspundere pentru daunele materiale sau morale, constând în profit nerealizat sau pierderi suferite, cauzate Utilizatorului în procesul de utilizare sau neutilizare a keyfashionstore.com și de încheiere a contractelor de vânzare-cumpărare cu Furnizorul.

(3) Furnizorul nu poartă răspundere pentru perioada în care platforma nu a fost accesibilă din cauza unei situații de forță majoră.

(4) Furnizorul nu poartă răspundere pentru daunele provenite din comentarii, opinii și publicații sub produse, știri și articole de pe platforma keyfashionstore.com.

Art. 32. (1) Furnizorul nu poartă răspundere în cazul compromiterii măsurilor de securitate ale echipamentului tehnic și a pierderii subsecvente de informații, proliferării informațiilor, accesului la informații, restricționării accesului la informații și a altor consecințe similare.

(2) Furnizorul nu poartă răspundere în cazul încheierii unui contract de vânzare-cumpărare, acordării accesului la informații, pierderii sau modificării datelor survenite ca urmare a unei legitimări false a unei terțe persoane care se prezintă drept Utilizator, dacă din circumstanțe se poate deduce că persoana respectivă este Utilizatorul.

XIII. ALTE CONDIȚII

Art. 33. (1) Utilizatorul și Furnizorul pe platforma keyfashionstore.com se obligă să își protejeze reciproc drepturile și interesele legale, precum și să păstreze secretele comerciale care le-au devenit cunoscute în procesul de executare a contractului și a acestor termeni și condiții generale.

(2) Utilizatorul și Furnizorul se obligă ca în timpul și după expirarea perioadei contractuale să nu facă publică corespondența scrisă sau orală purtată între ei. Publicarea corespondenței în mass-media scrisă și electronică, forumuri de internet, site-uri web personale sau publice etc. poate fi considerată aducere la cunoștință publică.

Art. 34. În caz de contradicție între aceste termeni și condiții generale și clauzele unui contract special încheiat între Furnizorul de pe platforma keyfashionstore.com și Utilizator, vor prevala clauzele contractului special.

Art. 35. Eventuala invaliditate a vreuneia dintre prevederile acestor termeni și condiții generale nu va duce la invaliditatea întregului contract.

Art. 36. Pentru aspectele nereglementate în prezentul contract, legate de executarea și interpretarea acestuia, se aplică legile Republicii Bulgaria.

Art. 37. Prezentele termeni și condiții generale intră în vigoare pentru toți Utilizatorii keyfashionstore.com.

Anexa nr. 1 - Formular standard pentru exercitarea dreptului de retragere din contract

Formular standard pentru exercitarea dreptului de retragere din contract:

 

(completați și returnați prezentul formular doar dacă doriți să vă retrageți din contract)

 

– Către (KEY DIFFUSION SRL / КЕЙ ДИФУЖЪН ООД, Sofia 1000, cart. Mladost 3, bl. 364, sc. 6, ap. 84, reg. Sofia (capitală), oraș Sofia 1712, [email protected]):

– Vă informez/vă informăm* prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră* din contractul încheiat de mine/noi* pentru vânzarea următoarelor bunuri*/pentru prestarea următoarelor servicii*

– Comandat la*/primit la*

– Numele consumatorului (consumatorilor)

– Adresa consumatorului (consumatorilor)

– Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar în cazul în care prezentul formular este notificat pe hârtie)

– Data

------------------------------------------------------

* Se taie mențiunea inutilă.

Anexa nr. 2 - Informații privind exercitarea dreptului de retragere din contract

Informații privind exercitarea dreptului de retragere din contract

Instrucțiuni standard de retragere:

  1. Dreptul de retragere din contractul la distanță sau în afara spațiilor comerciale.
  2. Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, într-un termen de 14 zile.
  3. Termenul de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua la care intrați dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a bunurilor.
  4. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați la datele de contact specificate pe keyfashionstore.com cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail).
  5. Puteți folosi formularul standard de retragere atașat, însă utilizarea lui nu este obligatorie. De asemenea, puteți completa și transmite electronic formularul standard de retragere sau orice altă declarație neechivocă de retragere pe site-ul nostru web keyfashionstore.com. Dacă folosiți această opțiune, vă vom transmite fără întârziere, pe un suport durabil (de exemplu, prin e-mail), confirmarea de primire a cererii de retragere.
  6. Pentru a respecta termenul-limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.

 

  1. Efectele retragerii.
  2. Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării (cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales o altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare în contul bancar indicat de dumneavoastră; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
  3. Avem dreptul de a amâna rambursarea până la data la care primim înapoi bunurile sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi bunurile, fiind valabilă data cea mai apropiată.
  4. Va trebui să suportați costul direct al returnării bunurilor. Se estimează că acest cost nu va depăși aproximativ suma pentru livrare sau serviciul standard de curierat.
  5. Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării bunurilor.